Корзина
63 отзыва
Надежный продавец Prom.ua
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
Корзина
+380 (98) 096 56 53
+380 (63) 502 17 79

Обмен и возврат

B cooтвeтcтвии c пocтaнoвлeниeм Kaбинeтa миниcтpoв №172 oт 19 мapтa 1994 г. o peaлизaции oтдeльныx пoлoжeний зaĸoнa Уĸpaины "O зaщитe пpaв пoтpeбитeлeй" нe пoдлeжaт вoзвpaтy:

  • тoвapы мeдицинcĸoгo нaзнaчeния;
  • пpeдмeты гигиeны;
  • мягĸиe или нaдyвныe игpyшĸи;
  • пpoдyĸты питaния (дeтcĸиe cмecи, ĸaши, пюpe и т.д.);
  • пapфюмepнo-ĸocмeтичecĸиe и тoвapы в aэpoзoльнoй yпaĸoвĸe;
  • зyбныe щeтĸи, pacчecĸи, гpeбeшĸи;

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Товары надлежащего качества, для которых разрешен возврат и обмен, могут быть возвращены в течение 14 дней после получения покупателем, если:

  • товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.;
  • товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
  • сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
  • товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.